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Problema na tecla “? /” do teclado do notebook Dell

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Muitas vezes ao instalar um teclado em um notebook Dell você pode se deparar com um problema comum, algumas teclas não funcionam, normalmente as teclas de interrogação (?) e barra.

Esta é uma falha comum em alguns modelos de notebooks da Dell, porém, pode funcionar para outras marcas. 

Note que a tecla de interrogação e barra (?/) está localizada ao lado direito da tecla AltGr, conforme imagem abaixo: 

TC-168_Dell-bringit
Exemplo de teclado para notebook Dell (TC 168)

 

Solucione a falha da tecla “? /” do teclado do notebook Dell

Fique tranquilo, esta falha pode ser facilmente resolvida com o arquivo de correção para atualização de driver.

Clique no botão abaixo e baixe o driver gratuitamente:

clique-aqui-para-baixar

Ao clicar o download do arquivo será feito automaticamente. O driver está em uma pasta compactada, assim, extraia o arquivo da pasta.

Após isso, é só instalar em seu notebook e o driver do teclado estará atualizado. Depois da atualização, apenas reinicie a máquina e o dispositivo funcionará normalmente.

Pronto, o problema da tecla de interrogação do teclado do seu notebook Dell foi resolvido 😉

Se você comprou um dos teclados da bringIT, caso não funcione mesmo após essa atualização, por gentileza nos avise para que possamos realizar a troca.

 A bringIT tem uma equipe de especialistas à sua disposição para quaisquer dúvidas.

 

  • Humberto Acacio

    Muito bom…
    Resolveu uma parte dos meus problemas que era o teclado, agora estou com o mouse que não pega serar que vc poderia me ajudar?

  • Olá, Humberto, que bom que ajudamos! 🙂 O que está acontecendo com o seu mouse?

  • Ronaldo Bassan

    Olá, gostaria de saber como proceder em caso de estar usando linux.

  • Olá, Ronaldo! Segue o procedimento:

    CONFIGURAR “/” E “?” NO TECLADO ABNT2 NO LINUX

    Estas configurações foram feitas no Slackware 11, mas funcionam em outras distros, talvez, apenas com o arquivo sendo encontrado em outro caminho.

    Acesse o terminal como root;

    $ su –

    Dê permissão de escrita ao arquivo /etc/X11/xkb/symbols/pc/br (o mesmo não a tem nem para root):

    Comando:
    # chmod +w /etc/X11/xkb/symbols/pc/br

    Edite o mesmo arquivo colocando as duas linhas à seguir, antes da iniciada por “key …”:

    key { [ q, Q, slash, slash ] };
    key { [ w, W, question, question ] };

    PS: Caso as linhas já existam, apenas verifique se elas contem as palavras “slash” (barra) e question (questão/interrogação), se não tiverem, adicione-as no formato como estão na duas linhas exemplificadas acima.

    Tire a permissão de escrita que você deu a pouco:

    # chmod -w /etc/X11/xkb/symbols/pc/br

    Reinicie o X Sistema Operacional):

    [Ctrl+Alt+Backspace]

    Teclando “AltGr + Q” você terá o ‘/’ e teclando “AltGr+W” você terá o ‘?’, assim como mostra o teclado.